8-800-100-3000
Бесплатно, с 8:00 до 20:00 МСК
Акции

Бонусы за покупки



Как получить бонусы?

Мы вернем Вам 3,5% бонусными рублями после каждой Вашей покупки.

Акционные бонусы можно получить за регистрацию на сайте, на день рождения, за отзывы на товар.

Сколько бонусов я получу при покупке?

Мы вернем бонусные рубли в размере 3,5% от итоговой стоимости товара.

По акционным бонусам размер устанавливает Компания, в рамках проводимой акции.

Как быстро начисляются бонусы после покупки?

Бонусные рубли начисляются:
- в магазине на 15-й день после покупки
- на сайте на 15-й день после передачи товара

Акционные бонусы будут доступны для использования согласно условиям акции.

Как долго хранятся бонусы на карте?

Бонусные рубли хранятся на карте 365 дней, при каждой покупке срок действия бонусов продляется.

Акционными бонусами можно воспользоваться согласно условиям акций.

Как оплатить товар бонусами?

При оплате товара вы можете воспользоваться на выбор: бонусными рублями или акционными бонусами.

Бонусными рублями можно оплатить до 100% стоимости товара.

Акционными бонусами можно оплатить до 10% стоимости товара (кроме техники Apple, консолей Sony, акционного товара).

Доступная для списания сумма бонусов будет отображена при оформлении заказа.

Как узнать сколько у меня бонусов?

Узнать баланс карты и информацию по использованным бонусам можно в Личном кабинете.

Подробные Корпорации «Центр» и «Сэлдом»

Внимание с 12.03.2019 года в программу внесены изменения:

Термины:

Бонусная карта «СВОЙ» (далее Карта) – содержит уникальный номер. Активируется только при заполнении Анкеты-заявления. Может быть двух форматов — пластиковая, с уникальным номером и пин-кодом, а также электронная - с уникальным номером, привязанная к электронной почте покупателя.

Участник Программы – физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, который в результате регистрации на сайтах kcentr.ru, vseldom.ru или покупки в магазинах Корпорации «Центр» либо «Сэлдом», получил Бонусную карту «СВОЙ».

Компания – магазины Корпорации «Центр» и «Сэлдом», а так же интернет-магазины kcentr.ru, vseldom.ru ,осуществляющие начисление и списание бонусов, предоставляющие специальные акции и эксклюзивные предложения для Участников Программы.

Бонусные рубли – скидка, предоставляемая Компанией Участнику в соответствии с настоящими условиями Бонусной программы, которая может быть использована при оплате покупки в розничных магазинах и на сайтах Компании. Не подлежит обмену на наличные денежные средства. 1 бонусный рубль = 1 рубль РФ

Акционные бонусы – скидка, предоставляемая Компанией Участнику в соответствии с настоящими условиями Бонусной программы в рамках Акций, проводимых компанией, которая может быть использована при оплате покупки в розничных магазинах и на сайтах Компании. Не подлежит обмену на наличные денежные средства. 1 акционный бонус = 1 рубль РФ.

Виды Бонусных карт:

Бонусная карта «СВОЙ» - стандартная пластиковая карта:*

*Карты Почетного Покупателя также являются действительными, в случае потери подлежат замене на карту «СВОЙ».

Электронная карта «СВОЙ» - он-лайн карта, работает по правилам Бонусной Карты «СВОЙ», применяется как на сайтах Компании, так и в розничном магазине. Условия участия в программе аналогичны бонусной карте «СВОЙ»

Карта «Новосёл» —выдается партнерами-застройщиками и магазинами, в которых проводится акция «Новосёл». Для получения карты «Новосёл» необходимо предоставить документы на собственность (выписку из ЕГРП или копия договора купли-продажи жилого помещения), приобретенную не ранее, чем 12 месяцев до момента обращения за картой. По карте «Новосёл» действует отдельная программа — на некоторые группы товаров предоставляется скидка до 10% с лимитом скидки 25 000 рублей в течение 1 года после активации карты. Исключениями по скидке являются товары по спецценам, акционные товары, вся цифровая техника, техника Apple, Sony PS, услуги и сертификаты.

Карта партнёров — условия участия в программе аналогичны бонусной карте «СВОЙ», выдается через организацию-Партнёра, имеет собственную программу, определенный совместно с Партнёром процент скидки, лимит и временное ограничение. Исключениями являются товары по спецценам, акционные товары, техника Apple, Sony PS, услуги и сертификаты. По истечении окончания лимита либо срока действия программы, условия карты автоматически меняются на стандартные условия Бонусной карты «СВОЙ».

1. Условия участия в программе «Бонусная карта «СВОЙ»:

1.1. участником Бонусной программы «СВОЙ» может стать любое физическое лицо, которому на момент получения Карты исполнилось 18 лет и который приобретает товары для личного, домашнего, семейного использования;

1.2. участие в программе бесплатное.

2. Условия получения Бонусной карты «СВОЙ»:

2.1. для получения карты необходимо совершить покупку в любом магазине Компании либо зарегистрироваться на любом из сайтов kcentre.ru либо vseldom.ru;

2.1.1. в магазине пластиковая карта выдается бесплатно при покупке за наличный расчет, также допускается выдача карты и начисление бонусных рублей при покупке в кредит через банк – партнер или в рассрочку;

2.1.2. электронную карту можно получить бесплатно при регистрации на сайте kcentr.ru/bonuscard, сайте vseldom.ru. Всем авторизованным пользователям сайтов автоматически присваивается электронная бонусная карта «СВОЙ»;

2.2. для участия в программе необходимо заполнить Анкету-заявление, Анкетные данные Участника Программы необходимы для восстановления Карты и накопленных рублей в случае утери Карты, а также для получения скидок и льгот по Карте у партнеров Программы;

2.3. регистрируясь в программе или заполняя анкету-заявление, участник программы тем самым дает Компании согласие на обработку персональных данных;

2.4. с момента регистрации участник самостоятельно контролирует изменение своих анкетных данных (ФИО, Email, номер телефона, адрес) в личном кабинете на сайтах Компании;
2.5. в случае указания ложных (недостоверных) сведений о себе, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений участник принимаете на себя риск любых негативных последствий, связанных с предоставлением недостоверных сведений.

3. Права Участников:

Компания имеет право:

3.1. устанавливать на часть товаров увеличенный или уменьшенный % начисления или списания, устанавливать товары, на покупку которых бонусные рубли и акционные бонусы не начисляются и не списываются;

3.2. устанавливать ограничения по срокам действия и лимитам списания бонусных рублей и акционных бонусов. Задавать списки товаров-исключений, которые не участвуют в Бонусной программе;

3.3. изменять правила программы в одностороннем порядке с обязательным опубликованием изменений на сайтах kcentr.ru, vseldom.ru за 1 (Один) день до даты их вступления в силу;

3.4. делать информационные и акционные рассылки по контактным данным указанным в анкете-заявлении участника.

Участник Программы имеет право:

3.5. накапливать бонусные рубли и акционные бонусы на персональную Карту;

3.6. пользоваться эксклюзивными акциями и предложениями от Компании;

3.7. передавать Карту в пользование другому лицу, оставаясь при этом ее владельцем. Если карта электронная, то в таком случае будет происходить только начисление бонусных рублей, так как карта не сможет быть передана другому авторизованному пользователю;

3.8. вносить замечания и предложения по правилам Бонусной программы. Компания принимает предложения письменно с указанием контактов для обратной связи в течение 3 (Трех) месяцев с момента совершения покупки. Предложения принимаются на почту: ess@corpcentre.ru, в любом из магазинов Компании;

3.9. отказаться от участия в Программе, заполнив письменное заявление в любом из магазинов Компании;

3.10. отказаться от информационных и акционных рассылок в личном кабинете на сайтах kcentr.ru; vseldom.ru;

3.11. получать информацию о количестве бонусных рублей и акционных бонусов на Карте у продавца или на кассе в любом магазине Корпорации «Центр» или «Сэлдом», а также в личном кабинете на сайте kcentr.ru; vseldom.ru или по горячей линии 8-800-100-3000;

3.12. изменять личные данные. В магазинах Компании — через письменное заявление либо с подтверждением карты, на сайтах в личном кабинете. При этом акционные бонусы на день рождения будут начисляться не менее чем через 365 дней после изменения даты дня рождения. Изменение электронной почты возможно при наличии только пластиковой карты, если есть привязанная, в том числе электронная карта, то изменение электронной почты возможно только через создание нового аккаунта с новой электронной почтой.

4. Получение и использование накопленных бонусных рублей за покупки по Карте:

4.1. бонусные рубли начисляются только при предъявлении Карты на кассе до оплаты покупки. Либо при выписке товара при сообщении продавцу о наличии карты участник предъявляет свою Карту на кассе или идентифицирует себя как держателя карты, называя номер своего мобильного телефона, привязанного к карте или в случае интернет-заказа, указывает номер карты при оформлении заказа, а Компания начисляет участнику бонусные рубли. Бонусные рубли за покупки суммируются. Списание бонусных рублей при отсутствии карты возможно, посредством sms-авторизации – отправки сообщения со специальным кодом на указанный в Анкете-заявлении номер мобильного телефона;

4.2. 1 бонусный рубли на Карте равен 1 рублю РФ;

4.3. участник за совершенные покупки в магазинах и на сайтах Компании получает начисление бонусных рублей в размере 3,5% от суммы покупки, оплаченной наличными деньгами или банковской картой, от суммы сделки при покупке в кредит/ рассрочку. Если покупка была сделана на сайтах Компании, то начисление происходит после оплаты и передачи товара по заказу (доставка или самовывоз из магазина). Бонусные рубли активируются на 15 день после покупки и действуют в течение 365 дней после активации. Бонусные рубли при покупке в рассрочку активируется на 15 дней после внесения очередного платежа по рассрочке;

4.4. участник может продлить срок действия бонусных рублей, совершив повторную покупку в период их действия. В этом случае период действия всего остатка бонусных рублей продлевается еще на 365 дней с момента совершения повторной покупки;

4.5. баланс обнуляется, если не было совершено повторных покупок в течение периода действия бонусных рублей. Бонусные рубли не восстанавливаются;

4.6. использовать бонусные рубли можно как скидку до 100% стоимости покупки, в случае оплаты 100% стоимости покупки бонусами, участник программы должен оплатить наличными денежными средствами либо электронными средствами платежа минимум 1 рубль. Стоимость покупки уменьшается на сумму накопленных бонусов. Списывается максимально возможное количество при каждой покупке. При наличии Акционных бонусов на карте Участник вправе выбрать, какой вид бонусов списать. Одновременно списание бонусных рублей и акционных бонусов невозможно;

4.7. начисление и списание бонусных рублей происходит в момент эквайринга либо в момент отбития чека, в интернет-заказах начисление считается от даты выдачи товара. При проведении интернет-заказа бонусные рубли резервируются;

4.8. участник Программы самостоятельно отслеживает начисление, накопление и периоды действия бонусных рублей. Эта информация содержится в личном кабинете на сайтах Компании kcentr.ru; vseldom.ru, а также непосредственно в магазинах Компании или по горячей линии 8-800-100-3000;

4.9. при возврате товара, купленного с использованием (списанием) накопленных бонусных рублей, бонусные рубли на карту будут возвращены, а бонусные рубли, начисленные в результате этой покупки, будут аннулированы; в случае, если участник программы успел воспользоваться бонусными рублями до возврата товара, то его баланс может стать отрицательным, таким образом, баланс восстановится при совершении новых покупок или по истечению срока действия бонусных рублей;

4.10. для начисления и списания бонусных рублей на Карту, при заказе через интернет-магазин, необходимо привязать карту к личному кабинету и указать в специально выделенном поле "Бонусная карта" номер Карты при оформлении заказа;

4.11. участник может иметь несколько карт, но при этом их баланс не объединяется. Участник в личном кабинете может привязать и отвязать свои карты, а также выбрать основную Карту. При оформлении заказа в магазинах или сайтах Компании бонусные рубли начисляются и списываются только на одну выбранную участником карту – указанную в заказе или предъявленную, в том числе посредством sms-авторизации, на кассе. Дополнительные и акционные начисления производятся на последнюю используемую карту или на основную Карту Участника;

4.12. в случае, если покупатель забыл выбрать списание бонусных рублей с электронной карты, то до оплаты заказа в магазине, он может предъявить пластиковую карту и списать с нее текущие бонусные рубли.

5. Получение и использование Акционных бонусов по Карте:

5.1. 1 акционный бонус равен 1 рублю РФ;

5.2. размер акционных бонусов устанавливает Компания, в рамках проводимой акции.

Постоянные акции:

Акция «День рождения» - 500 акционных бонусов – активируются в день рождения, указанный в анкете, действуют как скидка до 10% в течение 30 дней с момента начисления.

Акция «Регистрация на сайте» - 500 акционных бонусов – активируются в момент регистрации, действуют как скидка до 10% в течение 30 дней с момента начисления. По умолчанию начисляются на онлайн карту.

Акция «Самовывоз» при покупке на сайте - 500 акционных бонусов – активируются в оплаты по заказу с самовывозом, действуют как скидка до 10% в течение 30 дней с момента начисления. Акция работает только при заказе от 5000 рублей.

Акция «Отзывы и фотографии на товар» - За каждый символ, оставленный в полях «Достоинства», «Недостатки» и «Комментарий», пользователю начисляется 1 акционный бонус. Максимальное количество акционных бонусов за текст в отзыве – 500. За каждую фотографию начисляется 100 акционных бонусов. Максимальное количество бонусов за прикрепленные фотографии – 500. Полные требования к отзыву и фотографиям по ссылке - kcentr.ru/feedback_bonus/. Активируются на следующий день после проверки отзывов, действуют как скидка до 10% в течение 30 дней с момента начисления

Акция «За цены ручаемся» - 500 акционных бонусов – активируются на следующий день после оплаты, действуют как скидка до 10% в течение 30 дней с момента начисления. Подробные условия акции: kcentr.ru/za-ceny-ruchaemsya/

Маркетинговые акции- это акции, не являющиеся постоянными, размер, момент начисления и период действия акционных бонусов, по которым задается условиями маркетинговой акции;     

5.3. участник может продлить срок действия акционных бонусов, начисленных по постоянным акциям, совершив какое-либо действие с начислением акционных бонусов в течение обозначенного периода их действия, например, написать отзыв на товар. В этом случае период действия продлевается еще на 30 дней с момента совершения акционного начисления;

5.4. баланс акционных бонусов, начисленных по маркетинговым акциям, не продлеваются и сгорают по сроку, заданному условиями акции;

5.5. баланс акционных бонусов, начисленных по постоянным акциям, обнуляется, если не было совершено никаких начислений в течение периода действия бонусов. Бонусы не восстанавливаются. Пункты 4.7.- 4.12. действительны и для акционных бонусов;

5.6. компания по своему усмотрению может вводить дополнительные ограничения в список товаров и услуг, при оплате которых акционные бонусы на карту не начисляются, либо вводить список товаров и услуг, которые нельзя оплатить накопленными акционными бонусами;

6. Ограничения:

6.1. участником Программы можно стать единожды. В случае изменения Программы, при необходимости старая карта подлежит замене на новую; при потере карты, предыдущая карта блокируется;

6.2 бонусные рубли не начисляются при:

- покупке подарочных карт,

- покупке товаров, приобретаемых в кредит, предоставляемый банками-партнерами по программам без переплаты (0-0-6,0-0-12, 0-0-24, и другие);

6.3. бонусными рублями невозможно воспользоваться при:

- покупке товаров, приобретаемых в кредит, предоставляемый банками-партнерами по программам без переплаты (0-0-6,0-0-12, 0-0-24, и другие),

- оплате услуг,

- покупке товаров с использованием купонов, промокодов, листовок, гибких скидок,

- покупке товаров по цене под конкурента,

- покупке товаров по ВИП-карте,

6.4. акционными бонусами невозможно воспользоваться при:

- оплате услуг,

- покупке товаров, приобретаемых в кредит, предоставляемый банками-партнерами по программам без переплаты (0-0-6,0-0-12, 0-0-24, и другие);

- покупке товаров с использованием купонов, промокодов, листовок, гибких скидок,

- покупке товаров по цене под конкурента,

- покупке акционных товаров (в том числе спец.выпуски), товары со стикером СТОПцена,

- покупке товаров исключений (техники Apple, консолей Sony, автосигнализации StarLine, Кухонный гарнитур ЛЕА,диван Кшиштоф Алоба),

- покупке по ВИП-карте,

6.5. накопленные бонусные рубли на Карте нельзя обменять на наличные деньги и приобрести подарочные карты и сертификаты, а также использовать для части оплаты при обмене товаров;

6.6. компания оставляет за собой право ограничить или отменить списание всех видов бонусов при проведении специальных акций с использованием дополнительных скидок от цены на витрине;

6.7. компания по своему усмотрению может вводить дополнительные ограничения в список товаров и услуг, при оплате которых бонусные рубли на карту не начисляются, либо вводить список товаров и услуг, которые нельзя оплатить накопленными бонусными рублями;

6.8. акционные бонусы сгорают в обозначенные в акции сроки, если участник программы ими не воспользовался;

6.9. с 01.02.2016 Карта старого образца (красная «Премиальная карта») не действует и подлежит замене на Карту «СВОЙ», черная «Карта Почетного Покупателя» действует, но подлежит замене на Карту «СВОЙ».

7. Прочие условия:

7.1. чтобы отказаться от участия в программе, заблокировать карту или изменить персональные данные, участник должен обратиться в любой магазин Компании с паспортом и заполнить соответствующее Заявление;

7.2. в случае утери или кражи Карта восстанавливается при личном обращении владельца Карты в магазин с паспортом и заполнении заявления. Утерянная Карта блокируется. При обращении о восстановлении Карты – процедура производится бесплатно, предусмотрено сохранение действующих накоплений и перенос на новую Карту. . Если имеющиеся на потерянной/украденной карте бонусные были потрачены до того момента, как Карта была заблокирована, претензии по восстановлению бонусных рублей не принимаются, потраченные бонусные рубли не восстанавливаются. Компания оставляет за собой право отказать в восстановлении счёта в вышеперечисленных случаях без объяснения причины;

7.3 компания имеет право в одностороннем порядке заблокировать Карту Участника и обнулить баланс бонусных рублей и акционных бонусов, если у Компании есть обоснованные причины полагать, что Карта недобросовестно используется не Участником и/или без согласия Участника;

7.4. программа начала свое действие 01 марта 2015 года. Срок действия Программы не ограничен. Компания имеет право прекратить действие Программы с размещением информации об ее прекращении за 1 (один) месяца до предполагаемой даты прекращения на информационных стендах в торговых залах магазинов Корпорации «Центр» и «Сэлдом», а также на сайтах Компании kcentr.ru, vseldom.ru;

7.5. компания оставляет за собой право изменять условия и правила Программы, предварительно, разместив информацию на сайте kcentr.ru, vseldom.ru, а также дополнительно на информационных стендах в магазинах компании;

7.6. компания имеет право в одностороннем порядке заблокировать карту Участника, если у Компании есть обоснованные основания полагать, что карта используется недобросовестно – незаконное использование третьими лицами, незаконное присвоение бонусных рублей или иные мошеннические действия с картой и бонусными рублями;

7.7. компания оставляют за собой право потребовать от Участника документацию на товар в течение 365 дней с момента совершения покупки для проверки правильности начисления бонусных рублей. Компания не гарантируют начисление и (или) сохранение бонусных рублей при отсутствии товарных чеков. В случае нарушения Участником правил и условий Программы, Компания оставляет за собой право аннулировать все накопленные бонусные рубли, заблокировать бонусную карту Участника Программы и его аккаунт;

7.8. компания вправе потребовать от Участника документ, удостоверяющий личность, и оформить заявление на возможность приёма к оплате бонусов установленного компанией формата. Непредоставление документа, удостоверяющего личность, и/или отказ от оформления заявления на приём к оплате бонусных рублей может являться основанием для отказа в списании бонусных рублей;

7.9. при возврате и обмене товара, при оплате которого использовалась Карта, Компания вправе потребовать у клиента предъявить Карту, которая использовалась при оформлении покупки, для возврата/удаления бонусных рублей со счёта карты в зависимости от прямой операции;

7.10. бонусные рубли и акционные бонусы могут быть списаны по инициативе Компании без предварительного уведомления Участника Программы в случае, если они были начислены на Карту Участника ошибочно, в результате действий Участника или иного лица, содержащих элементы недобросовестности, или по иным основаниям, определённым по решению Компании;

7.11. компания может проводить акции по восстановлению сгоревших скидок;

7.12. компания вправе прекратить участие в программе любого участника и заблокировать/аннулировать баланс бонусных рублей без уведомления в случаях, если участник:
∙ не соблюдает настоящие условия, а также условия иных акций компании;
∙ совершил или намеревается совершить продажу или покупку промокодов Компании;
∙ совершил или намеревается совершить продажу или покупку Бонусной карты Компании;
∙ допустил или намеревается допустить оформление заказа третьим лицом через свой личный кабинет на сайтах Компании;
∙ совершил или намеревается совершить действия, имеющие значимые признаки мошенничества, обман или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальный ущерб, моральные и прочие негативные последствия;
∙ злоупотребляет какими-либо правами, предоставляемыми Участнику в рамках программы;
∙ не заполнил Анкету-заявление либо обязательные поля Анкету-заявление, заполнил некорректно, и это не позволяет его идентифицировать надлежащим образом, либо не подписал Анкету-заявление;
∙ предоставляет информацию (сведения), вводящую в заблуждение либо не соответствующую действительности;
∙ в иных случаях в соответствии с требованиями действующего законодательства;
∙ в случае если покупки участника совершаются в предпринимательских целях, то есть для их последующей реализации/перепродажи или от имени/на средства юридического лица для осуществления деятельности юр. лица, или от имени/на средства физ. лица, полученные от группы физ. лиц, для приобретения техники в целях общего пользования и/или дарения;

7.13. если Карта используется с нарушением настоящих Условий, норм законодательства Российской Федерации, с целью совершения недобросовестных действий, она может быть изъята персоналом Компании;

7.14. представитель юридического лица не может использовать Карту для совершения покупок от имени юридического лица, даже если он является Держателем/Владельцем Бонусной карты;

7.15. компания не несет ответственности:

  • за технические недостатки работы Программы (сбой, или отказ в работе каналов связи, перебои в электропитании, а также в иных случаях технического и/или технологического сбоя работы оборудования и программного обеспечения). В таких случаях Компания имеет право приостановить выполнение операций по Карте с соответствующим информированием Участников в магазинах Корпорации «Центр» и «Сэлдом»;
  • за ущерб, нанесенный в результате несанкционированного использования Карты Участника Программы и доступа к его персональным данным, по винеи/или небрежности Участника, вследствие виновных действий третьих лиц, в случаях совершения административных правонарушений и уголовных преступлений третьими лицами, в случае действия форс-мажора.