Согласие на обработку персональных данных и рассылки

Действуя своей волей и в своем интересе, даю свое согласие ООО "ИЖКОР" (г. Ижевск, ул. Воткинское ш, дом № 302, корпус 1) далее по тексту именуемые – Оператор, на обработку (в том числе сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных.

Согласие дается: в отношении любой информации, относящейся ко мне, полученной как от меня так и от третьих лиц, включая: фамилию, имя отчество, год, месяц, дату рождения, адрес, номер основного документа, удостоверяющего личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессию, доходы, исполнение обязательств по договорам, заключенных между мной и Оператором, данные официальных документов, относящихся ко мне, контактная информация, номер телефона, адрес электронной почты. Для целей: принятия решений, порождающих в отношении меня юридические последствия, включая, но не ограничиваясь заключением (изменением, расторжением) со мной в настоящий момент или будущем договора(ов), в том числе на основании исключительно автоматизированной обработки моих персональных данных; исполнения заключенного договора(ов), осуществления сбора задолженности по договору(ам), уступки, продажи, передачи в залог любым третьим лицам или обременения иным образом полностью или частично прав требования по заключенному договору(ам); в рекламных целях, продвижения товаров, работ, услуг на рынке, равно как продвижения совместных товаров, работ, услуг третьих лиц, как путем осуществления со мной прямых контактов с помощью средств связи, так и иным образом. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу.

Настоящее согласие, данное мной, действует на срок моей жизни. Согласие может быть отозвано после полного погашения обязательств по договору(ам) посредством направления Оператору подписанного письменного уведомления. Порядок принятия решений на основании исключительно автоматизированной обработки моих персональных данных и возможные юридические последствия такого решения, а также возможность заявить свои возражения против такого решения, порядок защиты своих прав и законных интересов мне разъяснены и понятны.

Настоящим даю Оператору свое согласие на получение кредитного отчета, сформированного на основании моей кредитной истории, для заключения со мной договора. В случае заключения со мной договора, согласие на получение кредитного отчета продлеваю на весь срок действия договора. Я разрешаю Оператору, его партнерам (ООО «Рекламное Агентство «Центральное», г. Ижевск, ул. Авангардная, 4 б, ООО «Квер», г.Ижевск, ул. Ленина, д.45) направлять мне корреспонденцию, информацию, рекламу посредством почты, электронной почты, e-mail, смс, в том числе, но не исключительно, с использованием номеров телефонов, электронной почты, e-mail, включая рекламную информацию об акциях, товарах и услугах Оператора, Корпорации «Центр», Сэлдом и партнеров, а также пересылать подарки и призы, предоставлять бонусы, поздравлять с праздниками, с днем рождения.

Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных

1.Общие положения. Сфера действия.

1.1. Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика»), изложенная в настоящем документе, подготовлена в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации «О персональных данных» №152-ФЗ от 27 июля 2006 года (далее – «Закон») и определяет позицию ООО "ИЖКОР" (далее – «Оператор») в области обработки персональных данных (далее – «Данные»), соблюдения прав и свобод человека и гражданина.

Политика является общедоступным локальным актом Оператора, общедоступность которого обеспечивается ее публикацией в сети Интернет.

1.2. Цель данной политики состоит также в том, чтобы информировать посетителей какие типы данных продавец собирает о посетителях, порядке дальнейшего использования таких данных, возможности раскрытия полученных данных каким-либо третьим лицам или организациям, а также о предоставляемых посетителям возможностях влиять на использование продавцом этих сведений.

1.3. Оператор берет на себя обязательство защищать любые личные данные, поступившие к нему – как непосредственно переданные, так и переданные опосредованно через доступные средства связи или с использованием

1.4. Настоящей Политикой регулируются отношения, связанные с обработкой персональных и иных данных, осуществляемой Оператором с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и (или) доступ к таким персональным данным

1.5. Сферой действия настоящей Политики не являются отношения, указанные ст.1 Закона.

1.6. Сферой действия настоящей Политики, не являются сайты, на которые Посетитель переходит с сайта Оператора, на котором расположена настоящая Политика. Посетитель должен самостоятельно ознакомиться с Политикой таких сайтов и принять решение, соглашаться с ней или нет.

2. Начало и окончание срока применения Политики

2.1. Настоящая Политика распространяется на Данные, полученные как до, так и после ввода в действие настоящей Политики.

2.2. Настоящая Политика действительна до момента её отмены или издания в новой редакции, о чем субъекты Данных уведомляются посредством публикации соответствующей информации (либо Политики в новой редакции) на сайте Оператора.

2.3. Внесение изменений в Политику может быть осуществлено в следующих случаях:

• при поступлении мотивировнного требования о ее изменении со стороны государственных органов, Субъекта Данных
• при изменении законодательства
• по решению единоличного исполнительного органа Компании или уполномоченного им лица;
• при изменении целей и сроков обработки Данных;
• при организационных, информационных изменениях, изменениях в применяемых технологиях и программно-аппаратных средств
• при появлении необходимости в изменении процесса обработки Данных, связанной с деятельностью Компании.

3.Основные понятия, используемые в настоящей Политике

3.1.Под Данными понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (гражданину).

3.2.Под обработкой Данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с Данными, совершаемых с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) относятся: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Данных.

3.3.Под безопасностью Данных понимается защищенность Данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Данных.

3.4. Иные понятия используются в том значении, в котором они указаны в Законе и иных нормативно-правовых актах.

4.Правовые основания Политики

4.1. Политика основывается на Конституции Российской Федерации и международных договорах Российской Федерации, Законе и других определяющих случаи и особенности обработки персональных данных федеральных законов и подзаконных актах.

5. Принципы и цели обработки Данных

5.1.При обработке Данных Оператор придерживается следующих принципов:

• Законность и справедливость обработки данных
• Обработка персональных данных ограничивается достижением ее цели. Обрабатываемые Данные подлежат уничтожению или обезличиванию по достижению целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом
• Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных
• Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой
• Обработке подлежат только Данные, которые отвечают целям их обработки.
• Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки
• Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки
• При обработке персональных данных должны быть обеспечены точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям.
• Данные не раскрываются третьим лицам и не распространяются без согласия субъекта Данных, за исключением случаев, установленных законом;
• Конкретные законные цели определяются до начала обработки Данных;

5.2. Данные субъектов включаются в общедоступные источники Данных, если на то получено согласие субъекта.

5.3. Оператор не осуществляет обработку Данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных, философских и иных убеждений, интимной жизни, членства в общественных объединениях, в том числе в профессиональных союзах. Исключение из этого правила возможно только в случаях, указанных в Законе.

5.4. Оператор может осуществлять обработку данных о состоянии здоровья субъекта Данных в случаях, предусмотренных законодательством о государственной социальной помощи, трудовым законодательством, законодательством Российской Федерации о пенсиях по государственному пенсионному обеспечению, о трудовых пенсиях, об обязательных видах страхования, страховым законодательством; если она необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно; если она необходима для осуществления прав работника или третьих лиц; если она требуется в связи с осуществлением правосудия;

5.5. Биометрические Данные (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность и которые используются для установления личности субъекта Данные) Оператором не обрабатываются.

5.6. Трансграничная передача Данных Опертором не осуществляется.

5.9. В случае, если обработка данных передается третьим лицам, то это происходит с согласия субъекта Данных и при условии полного соблюдения таким третьим лицом Закона.

5.10. В целях исполнения требований действующего законодательства Российской Федерации и своих договорных обязательств обработка Данных в Компании осуществляется как с использованием, так и без использования средств автоматизации. Совокупность операций обработки включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение Данных.

5.11. Основной целью настоящей Политики является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну. Вспомогательные цели указаны в тексте Политики.

6. Субъекты и цели обработки Данных

6.1. Субъектами Данных могут быть лица, определяемые Законом.

6.2.Субъектами Данных, обрабатываемых Оператором, являются физические лица:

• кандидаты в кадровый резерв Оператора
• кандидаты на вакантные должности;
• работники Компании, их родственники;
• органы управления Оператором, не являющиеся работниками Оператора
• контрагенты по договорам гражданско - правового характера, включая тех, с которыми ведутся переговоры о заключении договора
• представители контрагентов - юридических лиц;
• представители юридических лиц – контрагентов Компании;
• участники рекламных акций, бонусных и накопительных программ, иных стимулирующих программ и акций
• потребители услуг и товаров Оператора, как непосредственно обратившиеся за приобретением таких услуг и товаров, так и заказывающие такие услуги и товары с использованием ресурсов Сети «Интернет», контролируемых (принадлежащих) Оператору, в частности сайта Оператора kcentr.ru ; их родственники, друзья или коллеги, в пределах определяемых законодательством Российской Федерации, если сведения о них предоставляются потребителем в установленном законом порядке
• физические лица, данные которых обрабатываются в интересах операторов Данных;

6.3. Оператор осуществляет обработку Данных в следующих целях:

6.3.1. Всех субъектов Данных:

• для осуществления возложенных на Компанию законодательством Российской Федерации прав и обязанностей

6.3.2. Кандидатов в кадровый резерв Оператора

• для содействия кандидатам в трудоустройстве

6.3.3. Кандидатов на вакантные должности

• для содействия кандидатам в трудоустройстве

6.3.4. Работников и их родственников в целях:

• для исполнения положений гражданского, трудового, налогового и пенсионного законодательства Российской Федерации (в том числе содействия работникам в обучении, повышении квалификации и карьерном росте; организации и осуществления пропускного и внутриобъектового режимов; учета рабочего и нерабочего времени, времени отдыха; контроль качества выполняемой работы; начисления и выдачи заработной платы, дополнительных мер стимулирующего характера и применения льгот, производства удержаний и налоговых и неналоговых отчислений; оформления требуемых документов – приказов, распоряжений, табелей, доверенностей для представительства перед третьими лицами и прочее; направления работников в командировки, осуществления перемещения и переводов работников, их увольнения; обеспечение безопасности личности и сохранности имущества)
• для организации досуговых мероприятий (корпоративных празников, тим-билдинга и т.п.)

6.3.5. Органов управления Оператором, не являющиеся работниками Оператора в целях:

• для исполнения положений гражданского, налогового и иного законодательства (предоставления и/или опубликования информации, заключение крупных сделок и сделок с заинтересованностью, иных сделок, условия заключения которых определены законодательством, осуществления внутреннего или внешнего аудита)

6.3.6. Контрагентов по договорам гражданско - правового характера в целях:

• выбора будущего контрагента путем запроса предложений (включая коммерческие предложения), организации и участия в торгах,
• обсуждения условий заключения, преддоговорных споров, заключения и исполнения договора
• определения возможности, целесообразности и условий последующего взаимодействия

6.3.7. Представителей контрагентов - юридических лиц в целях:

• выбора будущего контрагента путем запроса предложений (включая коммерческие предложения), организации и участия в торгах,
• обсуждения условий заключения, преддоговорных споров, заключения и исполнения договора
• определения возможности, целесообразности и условий последующего взаимодействия

6.3.8. Участников рекламных акций, бонусных и накопительных программ, иных стимулирующих программ и акций в целях

• регистрации нового участника;
• предоставления информации по услугам и товарам, планируемым и проходящим акциям, программам и акциям, состоянию индивидуального накопительного или иного счета;
• идентификация участника как такового; обеспечение учета изменения индивидуального накопительного или иного счета;
• исполнения Оператором обязательств по акциям, программам

6.3.9. Потребителей услуг и товаров Оператора, их родственников, друзей или коллег в целях

• оказания услуг, продажи товара
• предоставления информации по услугам, товарам в целях обеспечения их осознанного выбора в соответствии с индивидуальными предпочтениями, требуемыми характеристиками и иными параметрами
• предоставления информации относительно планируемых и реализуемых программ и акций, а также их результата
• проверки качества предоставляемых Оператором услуг, качества товара, качества работы сотрудников Оператора, полноты и достоверности предоставленной потребителю информации
• согласования с потребителем времени предоставления услуги или товара
• предоставления информации о текущем состоянии исполнения заказанной потребителем услуги или месте нахождения заказанного потребителем товара
• исполнения договора, заключенного с потребителем, в том числе путем учета платежей, наличия или отсутствия неисполненных в срок обязательствах, их размерах, принятия мер по реструктуризации задолженности или по изменению способа исполнения обязательства, принятия мер по взысканию задолженности; обмена товара, возврата денежных средств в предусмотренных законом случаях

6.3.10. Физических лиц, Данные которых обрабатываются в интересах операторов Данных в целях:

• исполнения договоров – поручений операторов Данных;

7. Согласие субъекта Данных

7.1. Порядок получения и отзыва согласия субъекта Данных регулируется Законом и настоящей Политикой.

7.2. Оператор обрабатывает Данные только с согласия Субъекта, за исключением случаев установленных действующим законодательством.

7.3. Оператор исходит из того, что Субъект Данных принимает решение об их предоставлении и согласии на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. При возникновении любых обоснованных сомнений в обратном обработка Данных Оператором прекращается, если только Оператор не имеет право на обработку Данных без согласия субъекта.

7.4. Согласие на обработку Данных дается Субъектом или его представителем, полномочия которого проверяются Оператором при получении согласия от представителя.

8. Права и обязанности

8.1.Субъект, Данные которого обрабатываются Оператором, имеет следующие права:

• Отозвать согласие на обработку Данных, направив письмо с уведомлением о вручении по адресу: 426039, Удмуртская Республика, Ижевск г, , Воткинское ш, дом № 302, корпус 1, кв./оф 116, ООО "ИЖКОР".
• Получать (за исключением случаев ограничения Субъекта в правах) от Оператора не чаще чем раз в 30 дней и при условии предоставления запроса субъекта Данных или его представителя, отвечающем требованиям ст.14 Закона, следующие сведения
  1. подтверждение факта обработки персональных данных оператором;
  2. правовые основания и цели обработки персональных данных;
  3. цели и применяемые оператором способы обработки персональных данных;
  4. наименование и место нахождения оператора, сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона;
  5. обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
  6. сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
  7. порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных настоящим Федеральным законом;
  8. информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
  9. наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
  10. иные сведения, предусмотренные настоящим Законом или другими федеральными законами
• Требовать уточнения Данных, если Данные, имеющиеся у Оператора не точны или ошибочны
• Требовать блокирования или уничтожения Данных, если они неполные, неточные, получены Оператором с нарушением Закона и в иных случаях, предусмотренных Законом
• Требовать прекращения неправомерных действий в отношении Данных
• В установленных законом случаях и в порядке, обжаловать действия Оператора по обработке Данных

8.2. Оператор имеет право:

• При получении отзыва согласия на обработку Данных, продолжить их обработку в случаях, установленных Законом
• Отказать в предоставлении сведений в случаях предусмотренных Законом

8.3. Оператор в процессе обработки Данных обязано:

• предоставлять субъекту Данных информацию, касающуюся обработки его Данных, либо отказать в предоставлении такой информации в порядке, на основаниях и в сроки, установленные Законом в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта Данных или его представителя;
• в случае отказа субъекта Данных предоставить Данные, разъяснить последствия такого отказа;
• до начала обработки Данных, полученных от третьих лиц предоставить Субъекту Данных следующую информацию, за исключением случаев, предусмотренных Законом: наименование либо фамилия, имя, отчество и адрес Компании или ее представителя; цель обработки Данных и ее правовое основание; предполагаемые пользователи Данных; установленные Законом права субъектов Данных; источник получения Данных.
• принимать меры для защиты Данных;
• обеспечить путем публикации в сети Интернет доступ к документу (локальному акту), устанавливающему политику в отношении обработки Данных, в том числе к сведениям о применяемых мерах по защите Данных;
• предоставить субъекту Данных или его представителю возможность ознакомления с Данными по запросу в течение 30 дней с даты его получения;
• блокировать или обеспечить блокирование Данных в установленных случаях
• уточнить Данные либо обеспечить их уточнение сведений и снять блокирование Данных, в случае неточности Данных, указанных и подтвержденных субъектом Данных или его представителем;
• прекратить или обеспечить прекращение (если дальнейшая обработка не допускается Законом) неправомерной обработки Данных в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты этого выявления, если иной срок не установлено Законом; по достижении цели обработки Данных, если иное не предусмотрено договором; в случае отзыва субъектом Данных согласия на обработку Данных;
• нести иные обязанности, предусмотренные Законом.

9. Требования к защите Данных

9.1. Оператор при обработке Данных стремится и обеспечивает максимально возможную защиту Данных с учетом требований законодательства, технических и программных возможностей, самостоятельно определяя состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей предусмотренных Законом

9.2.К мерам защиты, в частности, относятся:

• назначение оператором, являющимся юридическим лицом, ответственного за организацию обработки персональных данных, за организацию безопасности Данных;
• издание документов, определяющих политику оператора в отношении обработки персональных данных, локальных актов по вопросам обработки персональных данных, а также локальных актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений;
• применение мер по обеспечению безопасности Данных;
• периодическая проверка (контроль) обработки и защиты Данных на соответствие Закону
• ознакомление работников с положениями законодательства Российской Федерации о персональных данных, Политикой и иными локальными актами
• публикация Политики в сети Интернет
• определение угроз безопасности;
• применение прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;
• оценкой эффективности принимаемых мер;
• учет машинных носителей персональных данных;
• обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер;
• восстановлением Данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
• установлением правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
• контролем за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных.

10. Сроки хранения Данных

10.1. Данные хранятся в течение срока, определяемого с учетом цели их Обработки либо в течение срока, определенного договором с Субъектом Данных, либо в соответствии с правилами архивного хранения, либо в соответствии со сроками исковой давности (сроками обращения в суд), либо в соответствии с требованиями операторов Данных

10.2. Данные, срок обработки (хранения) которых истек, должны быть уничтожены, если иное не предусмотрено федеральным законом. Допускается хранение Данных после прекращения их обработки при условии их обезличивания.

11. Порядок получения сведений по вопросам Данных

11.1. Лица, чьи Данные обрабатываются Оператором, могут получить сведения по вопросам обработки своих Данных, обратившись по адресу, указанном В Едином государственном реестре юридических лиц, как адрес места нахождения Оператора.

11.2. В случае направления официального запроса в Компанию в тексте запроса необходимо указать:

• фамилию, имя, отчество субъекта Данных или его представителя;
• номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта Данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
• сведения, подтверждающие наличие у субъекта Данных отношений с Компанией;
• информацию для обратной связи с целью направления Компанией ответа на запрос;
• подпись субъекта Данных (или его представителя) либо ее аналогом, под которым понимается электронная подпись в электронных документах.

12. Особенности обработки и защиты Данных в сети Интернет

12.1. Источники информации.

12.1.1. Информация собирается путем ее предоставления Посетителем или путем сбора автоматически (с использованием аппаратно-программных средств).

12.1.2. Оператор обрабатывает и защищает Данные, поступающие от:

• посетителя сайта (далее – Посетитель) Оператора;
• лица (далее также – Посетитель), направляющего электронные письма на адреса корпоративной электронной почты, указанные на сайте Оператора либо сообщенные дополнительно;

12.1.3. Автоматически собираются только те Данные, которые Посетитель явно и осознанно предоставил, например, путем заполнения форм обратной связи или регистрационной формы.

12.2. Цели сбора информации

12.2.1. Основной целью сбора информации в сети Интернет является предоставление услуг и товаров максимально соответствующих текущим предпочтениям Посетителя, в максимально возможные короткие сроки и с максимально возможным качеством.

12.2.2. Дополнительная цель сбора информации – предоставление Посетителю возможности использования функционала сайта (а также сайтов третьих лиц, например, банков, к которым Посетитель направляется для осуществления определенного действия, например, в рамках оформления заказа на Товар или услугу) в максимально возможном, с учетом предоставленной информации объеме, в том числе для получения новостной рассылки, функционирования чата (формы для обмена сообщениями между Посетителями, работниками Оператора, работниками третьих лиц, обслуживающих сайт).

12.2.3. Для достижения указанной цели Оператор, посредством сети Интернет, в том числе различного рода заполняемых Посетителем на сайте форм запрашивает у Посетителя некоторую информацию, в том числе Данные.

12.4. Виды собираемой информации

12.4.1. В сети Интернет собирается следующая информация:

• информация, с помощью которой возможна идентификация личности Посетителя;
• информация, не содержащая сведений о личности Посетителя;

12.4.2. Сведения, позволяющие идентифицировать личность (Данные) собираются в случаях, когда такая идентификация необходима для персонализации действий в отношении Посетителя, то есть с тем, чтобы осуществить определенные действия именно в отношении данного Посетителя, а не иного, и при этом иметь соответствующие доказательства совершения указанных действий при возникновении спора, например:

• при заказе услуги или Товара Оператора;
• при создании учетной записи (пары «логин-пароль»), впоследствии используемой как идентификатор Посетителя и аналог собственноручной подписи соответственно;
• при ведении переписки с Оператором относительно предоставления услуг или продажи Товаров, а равно относительно (как на стадии переговоров до начала исполнения договора, так и на стадиях исполнения договора, включая вопросы качества услуг или товара)

12.5. Состав собираемой информации:

12.5.1. Оператор собирает следующие Данные, идентифицирующие Посетителя:

• Фамилия, имя, отчество Посетителя
• Почтовый адрес (адрес доставки) и/или места жительства Посетителя
• Номер контактного телефона (номера контактных телефонов)
• Адрес электронной почты Посетителя
• Паспортные данные Посетителя

Конкретный состав Данных, идентифицирующих Посетителя может варьироваться в зависимости от цели сбора Данных.

12.6. Информация, не позволяющая идентифицировать личность собирается, как правило, в автоматическом режиме и к ней относятся

• унифицированный указатель ресурса (URL) того сайта, на котором был Посетитель до перехода на сайт Оператора
• тип обозревателя (программы просмотра содержимого сети «Интернет») Посетителя,
• информация об операционной системе посетителя,
• IP-адрес посетителя,
• информацию о дате и времени и число кликов
• информацию о поисковых запросах и переходах между страницами сайта
• веб-протоколы, куки, веб-отметки и иные технологии и сервисы веб-протоколов

12.6.1. На сайте могут иметься Cookies («куки»). Куки представляют собой наборы электронной информации, которые веб-серверы генерируют и размещают на жестком диске пользователей при посещении практически любого сайта в интернете. Куки часто используются для того, чтобы отличить одного пользователя от другого, сохранить пользовательские настройки и в общем отслеживать тенденции поведения пользователей. Возможно, продавец будет использовать куки для доработки сайта и для того, чтобы лучше понимать, каким образом посетители взаимодействуют с сайтом. Продавец не использует куки для сбора на компьютере посетителя индивидуальных данных позволяющих установить личность за исключением случаев, когда посетитель сознательно и добровольно такую информацию предоставляет. Посетитель может изменить настройки безопасности своего обозревателя, чтобы отказываться от всех куки или чтобы получать извещение при посылке каждого куки. Однако, если посетитель заблокирует куки в своем обозревателе, некоторые возможности сайта не будут работать корректно.

12.6.2. В некоторых веб-страницах или электронных сообщениях могут присутствовать «веб-отметки» (иначе известные как «тэги»). Веб-отметки необходимы для анализа эффективности сайта, например, с помощью измерения числа посетителей сайта или количества «кликов.

12.6.3. Веб-отметки, куки и другие мониторинговые технологии не дают возможность автоматически получать Данные (именно в понимании персональных данных). Если пользователь Сайта по своему усмотрению предоставляет свои Данные, например, при заполнении формы обратной связи или при отправке электронного письма, то только тогда запускаются процессы автоматического сбора подробной информации относимой именно к конкретному Посетителю для удобства пользования веб-сайтами и/или для совершенствования взаимодействия с пользователями.

12.7. Использование информации и Данных

Продавец использует информацию для сокращения времени обслуживания а также для:

• связи с заключившими договор (в т.ч. путем оформления заказа через Интернет) на приобретение Товара (услуги) лицами и уведомления их о текущем состоянии заказа, для рассылки сообщений по электронной почте с информацией о продукции или услугах, которые могут представлять для них интерес, а также для связи с посетителями по вопросам, касающимся использования сайта и для решения спорных ситуация.
• анализа обобщенного поведения посетителей на сайте в целях улучшения качества обслуживания
• организации платежа Посетителя через Интернет-сервисы третьих лиц (банков, платежных систем) при изъявлении желания Посетителя оплатить заказываемую услугу или Товар с использованием Интернет-сервисов

12.8. Передача Данных

12.8.1. Обычно Оператор поручает обработку Данных третьим лицам с согласия субъекта Данных.

12.8.2. В ряде случаев Данные передаются третьим лицам без согласия субъекта Данных, например при ответе на законные запросы уполномоченных органов (государственных органов, судов и прочее)

12.8.3. Данные передаются для маркетинговых, коммерческих и иных аналогичных целей в случае получения предварительного согласия субъекта Данных.

12.9. Аналог собственноручной подписи

12.9.1. Оператор и ознакомившийся с Политикой Посетитель признает аналогом собственноручной подписи:

• пароль доступа к учетной записи Посетителя
• электронную подпись, выданную удостоверяющим центром в порядке и на основании законодательства

12.9.2. Принимая Политику, Посетитель подтверждает, что согласен и признает аналог собственноручной подписи как эквивалент собственной подписи. Посетитель также признает все документы, удостоверенные с использованием аналога собственноручной подписи, эквивалентными по значению письменным документам. Принимая данную политику, посетитель признает, что использование аналога собственноручной подписи в электронных сообщениях, передаваемых в рамках использования системы, порождает юридические последствия, аналогичные использованию собственноручных подписей в соответствии с требованиями законов, и все документы, связанные с использованием системы и удостоверенные аналогом собственноручной подписи являются эквивалентом документов в письменной форме. Посетитель несет полную ответственность за сохранность и неразглашение данных аналога собственноручной подписи. Все действия, совершенные на сайте с использованием аналога собственноручной подписи посетителя, признаются совершенными лично посетителем.

12.10. Последствия публикации Данных в открытом доступе

12.10.1. Чаты, форумы, комментарии и разделы сайта, позволяющие размещать пользовательский контент (текстовые, графические и смешаные сообщения), открыты для публичного просмотра и обсуждения.

12.10.2. Любые Данные и иная личная информация, размещенная посетителями в общедоступных зонах сайта, будет открыта для всех. Таким образом, Посетитель размещая такие Данные и личную информацию осознанно публикует ее, предоставляя доступ к ней неограниченного числа лиц.

12.10.3. Оператор не несет ответственности за информацию или контент, размещаемый посетителями на сайте. Оператор не несет ответственности за любые последствия такой публикации.

12.10.4. Если посетитель задает Оператору какие-либо вопросы или оставляет отзыв на сайте, Оператор вправе использовать имеющуюся у него информацию, чтобы идентифицировать посетителя и направить ему соответствующий ответ.

13. Заключительные положения

13.1. В случае неисполнения положений настоящей Политики Оператор и ее работники несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

13.2. Контроль над исполнением Политики осуществляется ответственными лицами, назначенными таковыми у Оператора.